ご購入後、Amazonよりお送りしております【ご予約の案内】メッセージに記載のURLよりお申込みをお願いしております。 専用の予約フォームより、手順に沿って日時や作業場所等の情報の入力をお願いしております。

ご注文いただいた場合、下記の流れとなります。

• STEP1.予約URLに接続
• STEP2.取付け情報を入力・予約完了
  アプリもしくはWebページから、ご購入の取付けサービス情報を確認してドライブレコーダーの詳細、ご希望日など取付けに必要な情報を全て入力し、予約完了までお進みください。
  ※ドライブレコーダーのAmazon商品ページURLと作業場所の写真を添付する必要がありますので事前にご用意をお願いいたします。
  
• STEP3.予約確定
  数日以内にお申込みいただいたメールアドレスかアプリへ確定日時の通知が届きます。
  
• STEP4.取付け当日
  当日は鍵の受け渡し・チェックリストのご入力のみで作業中は立ち会いの必要はございません。
  

お承りいたしますが、取外しには追加費用が発生いたします。
前方のみ￥2,000　前後￥5,000となります。

お承りいたしますが、取外しには追加費用が発生いたします。
国産車￥2,000　輸入車￥5,000となります。

①　駐車監視機能をご希望する場合
お客様ご自身で、専用の常時電源ケーブルを一緒にご購入いただき取付け当日にご用意いただく必要がございます。
追加費用が発生する場合があります。前方１カメラは発生しませんが、前後カメラ、ミラー型の場合、追加¥3,000となります。

②　駐車監視機能をご希望してない場合
この場合は、シガーソケットケーブル用のブラグ部品が必要になりますが、
弊社の場合は、お客様のご指定の部品ではありませんが同じ仕組みの部品をサービスとして無料提供しております。

ほぼ全てのメーカーに対応しておりますが、一部ご対応できないメーカーもございます。
事前に下記情報をお送りいただけましたら、対応可否について確認の上、回答させていただきます。
1)車種/メーカー
2)型式・初度登録年月
3)取付け作業場所の都道府県、または郵便番号

取付完了日から1か月以内に「取り付け作業」が原因で不具合が出た場合 無料で再取付に伺わせていただきます。
取付してから1か月以上経過した場合、または商品の不具合による原因だった場合 不具合点検として、点検・簡単な部品交換や修正は5,000円にて対応しております。
すべて交換の場合は再度取り付け料等をいただいております。

当日お伺いするプロのメカニックと相談しながら取付位置を決めていただくことが可能です。

Amazonメッセージより【ご予約のご案内】メッセージをお送りしておりますのでご確認ください。
メッセージに記載のURLよりWebサイトもしくは専用予約アプリをダウンロードして予約日時のお申込みをお願いします。

ご購入後、Amazonよりお送りしております【ご予約の案内】メッセージに記載のURLより、Webサイトもしくはダウンロードした専用予約アプリから予約日時の変更が可能です。

予約フォームにてご希望日が指定いただけます。
ご購入頂いた商品の到着日が確認でき次第、ご予約いただけますと幸いです。
※商品到着日以降のお日にちをお選びください。

成立した予約がキャンセルされた場合、当社が定めるキャンセルポリシーに応じて、キャンセル料が発生する場合があります。
(1) 作業当日、事前連絡がなく予約時間から30分以上遅れてしまう場合、 5,000円
(2) 確定した予約日時から72時間内にキャンセルをご希望の場合、3,000円
(3) 確定した予約日時から24時間内ににキャンセルをご希望の場合、5,000円
(4) 確定した予約日時から24時間内に日程の再調整をご希望の場合、5,000円

お送りしているURLからWebサイトが開けない、専用予約アプリが開けない場合、お電話にて予約サポートいたします。

カスタマーサポートセンター（年中無休）
[固定電話専用] 0120-546-183​　 [携帯・一部IP電話]　050-5527-0804

メカニックは車でご希望の作業場所にお伺いする予定です。
停車出来るスペースを確保いただきますようお願い致します。
もし駐車するスペースがない場合は、お近くのパーキングに駐車させて頂き、 最大で3時間分の駐車場代をお客様にご負担していただきますので予めご了承ください。
その他、ご不明点がございましたらカスタマーサポートセンターまで事前にお問い合わせ下さい。

屋根がある場合は問題ございません。
屋根がない場所での作業の場合は、対応が出来かねますので 翌日以降の日程を無料で再調整させていただきます。

ご自宅の駐車場（平置き）やご勤務先の駐車場（作業許可を得ている場所）であれば作業は可能です。
お客様がご契約されていない場所（時間貸しの駐車場やコイン洗車場など）での作業は、管理者の許可を事前にお取りいただければ対応可能です。
立体駐車場、他店様の敷地内、路上での作業は出来ません。
尚、駐車場で起きたトラブルに関しては、弊社では一切ご対応致し兼ねますのでご了承下さい。
また、作業場所の広さにつきましては、基本的に運転席と助手席のドアが両方全開できる場所が必要になります。
もし難しい場合は、少なくとも片方が全開出来る広さの場所を確保お願いします。また、リアゲート（※車両後方に設置された扉）があるハッチバックなどの場合は、リアゲートも全開出来る広さの場所を確保して頂けるようにお願いいたします。
作業場所が狭い場合は、通常通りに作業が出来ない可能性がございます。
予めご了承お願い致します。

作業に立ち会う必要はございません。作業中は、お客様のお好きなように時間をお使いください。

各ドアの開閉ができる広さと、後方カメラもつける方は、リアゲート(※)が開く広さが必要となります。
※車両後方に設置された扉

車種とドライブレコーダーの種類によりますが、約1時間〜3時間、最大3時間でご認識いただいております。
レーダー探知機の場合、車種や種類にもよりますが、約1時間~2時間の目安となります。
またドアの開閉が十分にできない場合、作業時間が大幅に掛かる場合がございます。
作業スペースの確保のほどよろしくお願いいたします。

お承りいたしますが、取外しには追加費用が発生いたします。
前方のみ￥2,000　前後￥5,000となります。

お承りいたしますが、取外しには追加費用が発生いたします。
国産車￥2,000　輸入車￥5,000となります。

ほぼ全てのメーカーに対応しておりますが、一部ご対応できないメーカーもございます。
事前に下記情報をお送りいただけましたら、対応可否について確認の上、回答させていただきます。
1)車種/メーカー
2)型式・初度登録年月
3)取付け作業場所の都道府県、または郵便番号

取付完了日から1か月以内に「取り付け作業」が原因で不具合が出た場合 無料で再取付に伺わせていただきます。
取付してから1か月以上経過した場合、または商品の不具合による原因だった場合 不具合点検として、点検・簡単な部品交換や修正は5,000円にて対応しております。
すべて交換の場合は再度取り付け料等をいただいております。